こんばんは トランポリンです(*^ω^*) 先日、友人の山本さんが仕事中に先輩から「山本さん、お客さんにトゲのある言い方しているよ、ちゃんと改善しようね」と言っていただいたそうです ただ、山本さん自身、どこでトゲのある言い方をしていまったのか、どこ…